为了深入一线倾听护理人员心声，大力推进“我为群众办实事”，优化护理服务，保障护理安全，近日，湖口县中医医院护理部连续召开了三场护理人员座谈会。来自各临床科室的70余名护士代表参加座谈。

座谈会上，护士们满怀激情，畅所欲言，在分享自己工作感受的同时，围绕医院管理、患者安全、学习培训、薪酬待遇、住院环境、后勤保障等多方面踊跃建言献策。

在座谈过程中，并适时给予耐心细致的沟通回复。对反映强烈的问题现场提出解决办法或指导意见，对暂时难以解决的问题，责成相关部门加强沟通协调，尽快予以解决。

勉励护士们要主动学习，善于观察，勤于思考，在临床实践中不断提高护理技术水平和沟通协调能力，加快成长为一支学习型、服务型护理团队，以主人翁精神，充分发挥自己的智慧，奉献自己的力量，为患者提供更优质高效的护理服务。

近年来，湖口县中医医院护理部通过钉钉、微信、邮件以及座谈会等形式，积极搭建护理管理人员与基层护理群体沟通交流联系的平台，充分了解一线护士的心声，及时解决她们在工作、学习、生活中遇到的问题和困难。一线护士切身感受到医院大家庭的重视、关怀和温暖，获得感、幸福感越来越强，工作积极性越来越足，服务能力稳步提升，群众满意度稳步增高。

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