“护士，我发烧好几天了，吃药也不见好转，请问要挂哪个科的号啊？”

“您好！您还有其它不舒服的感觉吗？您先坐一会儿，我帮您量量体温。”

近日，为了进一步提高应对突发公共卫生事件疫情应急处理的能力，湖口县中医医院组织医务科、护理部、院感办和感染科等部门联合开展了“人感染高致病性禽流感突发事件应急演练”。

演练模拟一名疑似禽流感的发热病人在医院诊治的过程。张女士连续多日发热不退，体温最高达38.8℃,并感到全身不适、头痛，于是来到湖口县中医医院就诊，门诊大厅预检分诊点的护士接待了她。初步了解张女士的病情后，护士马上警觉起来，迅速让张女士戴上口罩，为她测量体温，同时详细询问病史，填写预检分诊登记本，并引导张女士前往预检分诊门诊就诊。

患者来到门诊预检分诊处，由分诊护士接待患者，在初步了解病情后为患者戴好口罩，询问病史。

分诊护士将患者护送至预检分诊门诊

预检分诊门诊的医生得知张女士有禽类接触史，认真为她进行了体格检查，并在门诊病历上予以记录。同时通知相关科室，在护士戴好外科口罩、进行手消毒后，护送患者前往进行辅助检查。

预检分诊门诊医师询问病史、查体

为患者进行相关检查

根据症状，结合化验、胸片等检查结果，病禽接触史，及近期邻近地区出现人禽流感疫情，接诊医师考虑张女士疑似“人感染高致病性禽流感”，马上告知张女士将其进行隔离，并立即报告医务科及院感办。

医务科第一时间组织医院人禽流感防控救治专家组赶往预检分诊门诊进行会诊。专家组成员按照规范穿戴隔离衣、N95防护口罩等防护用品，严格执行手卫生，使用的听诊器、体温计、血压计等医疗用具专人专用。经会诊，高度怀疑为“人感染高致病性禽流感”病例，当即将患者转至上级定点医院进行进一步诊治，同时，接诊医师填写传染病报告卡，及时将情况逐级上报县疾控中心及县卫健委。

专家组会诊

将患者转上级医院就诊

脱防护用品并进行手消毒

张女士转诊离院后，医院消毒工作人员在做好自身防护的同时，将患者经过的场所，依次对空气、墙壁、地面进行消毒，消毒完成后，人员离开所在场所。

消毒人员进行消毒

随后，应急演练小组人员共同对本次演练进行了总结，对演练过程中存在的问题进行了分析讨论。

通过模拟应急演练，加强了医务人员对事件的处置及报告流程的熟悉和掌握，巩固了医务人员职业防护知识及职业防护操作技能，强化了部门间相互协调配合，完善了应急协调机制，提高了对突发公共卫生事件的应急处置能力，达到了预期的效果。